Versand
Versandbedingungen von S&T Design
Bei S&T Design bieten wir Ihnen einen schnellen, sicheren und transparenten Versand. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unseren Liefer- und Versandbedingungen.
Liefergebiet
Wir liefern unsere Produkte nur innerhalb Deutschland.
Versandkosten
- Deutschland: Versandkostenpauschale 3,90 € (inkl. MwSt.). Ab einem Bestellwert von 49 € ist der Versand kostenlos.
Versanddienstleister
Für den Versand arbeiten wir ausschließlich mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen:
- DHL
- GLS
- DPD
- Hermes
- Deutsche Post (für Kleinsendungen und Ersatzlieferungen)
Die Lagerung und Abwicklung erfolgt über unseren erfahrenen Fulfillment-Partner Über uns oder alternativ durch Orange Connex, Global Germany GmbH.
Lieferzeiten
Wir setzen alles daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen:
- Bestellungen, die werktags bis 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet.
- Bestellungen nach 14:00 Uhr werden am folgenden Werktag versendet.
- Die reguläre Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Werktage.
- Laut DHL-Statistik erreichen ca. 90 % unserer Sendungen die Kunden bereits innerhalb von 1 bis 2 Tagen.
Sendungsverfolgung
Jede Bestellung wird mit einer Trackingnummer versehen. So können Sie jederzeit den Status Ihrer Lieferung online verfolgen.
Beschädigte oder verspätete Lieferungen
Sollte es wider Erwarten zu Problemen bei der Lieferung kommen oder Ihr Paket beschädigt eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail an info@kwik24.de. Unser Service-Team findet für Sie schnellstmöglich eine Lösung.
Retouren
Wir bieten Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht an:
- Deutschland: Kostenlose Retoure. Sie erhalten von uns ein kostenloses Rücksendeetikett.
- Ausland: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Um eine Retoure anzumelden, senden Sie uns bitte eine Nachricht per E-Mail an info@kwik24.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Sie erhalten anschließend Ihr Rücksendeetikett und alle weiteren Informationen.
